最近はテレワークを導入する企業が増えていますが、一方で隠れ残業が増えているといわれています。テレワークでの隠れ残業を防ぐにはどうすれば良いのでしょうか。今回は、テレワークで隠れ残業が発生しやすい理由と隠れ残業を防ぐ方法についてご紹介します。

テレワークで隠れ残業が発生しやすい理由

なぜテレワークで隠れ残業が起こるのでしょうか。原因と併せて解説します。

隠れ残業とは

隠れ残業とは、会社へ申告している時間外に働いていることを指します。
近年、急速にテレワークが普及し便利になったことで、オフィスから仕事を持ち出し、自宅やワーキングスペースで働けるようになりました。これにより企業は勤務時間を正確に把握しづらくなり、従業員が勤務時間外や休日にも業務を行いやすくなっているのが現状です。

テレワークで隠れ残業が発生する原因

・業務量が変わらないまま残業時間を規制している
政府が主導している働き方改革を実践するために残業削減に努める企業が多くなりましたが、一人あたりの業務量が以前と変わらないままだと定時内に全てのタスクを完了することが難しくなります。その結果、従業員は定時後も仕事を続けなければならなくなり、隠れ残業が発生します。

・テレワークで仕事のメリハリがつきにくい
自宅からテレワークするような場合は仕事とプライベートの境界が曖昧になり、仕事の時間が伸びる傾向があります。つまり、効率的な時間管理ができずにいると結果的に仕事の進行が遅れ、残業しなければ業務が終わらなくなるのです。
また、現在は自宅や外出先でもインターネット環境が整っているため高機能なデジタルデバイスがいつでもどこでも利用可能であり、これも仕事とプライベートの境界が曖昧になる一因です。

・長時間労働が良しとされる組織文化が残っている
残業が暗黙のうちに期待されるような職場文化の場合、従業員は規定の残業時間を報告せずに働き続けることがあります。業界や職種によってはある程度の残業は仕方がないこともありますが、残業をすることが献身やコミットメントの証と見なされて昇進や評価に影響を与えるような企業文化である場合は、隠れ残業という概念さえ曖昧になりがちです。

テレワークで隠れ残業を防ぐべき理由

隠れ残業は従業員個人、企業の双方に次のような悪影響を及ぼすリスクがあります。

従業員の健康問題

長時間労働は、不安、うつ症状、ストレス関連の心理的問題のほか、睡眠不足や高血圧、心臓病リスクの増加など、身体的健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。

生産性の低下

疲労が蓄積すると作業の効率が低下し、同じタスクにより多くの時間がかかるようになります。疲労は注意力の散漫を引き起こし、作業中のミスが増える原因にもなるでしょう。

ワークライフバランスが崩れる

家族や友人と過ごす時間、趣味やスキルアップに使う時間が減り、プライベートでリラックスできる機会が失われます。これは出社・テレワークのどちらあっても同じです。

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労働法に違反するリスクがある

労働時間規制を超える労働は、隠れ残業であるかどうかを問わず法的な違反となり、企業が罰金や訴訟のリスクに直面することがあります。
また、隠れ残業であっても残業であることには変わりないのため、後々従業員から残業代を請求されて企業側が経済的打撃を受けることも。

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テレワークで隠れ残業を防ぐ方法

テレワークでの隠れ残業は発見が非常に難しいため、発生を防ぐには企業側が勤怠管理を徹底することが大切です。

業務の量を見直す

業務時間内に完了できる業務量であるか、一度確認してみましょう。中には残業しないと終えられない業務量を抱えている人も少なくありません。その場合には、業務量の調整や対策を考えたほうがよいでしょう。

ノルマなどを見直す

目標やノルマは、モチベーションに影響を与えてくれるものです。一方で、目標が高すぎたりノルマが厳しすぎたりすると負担にもなりかねません。目標やノルマの設定をする際には、チーム内や上司・部下との間で目標設定に対する意識にギャップが生じていないか確認することをおすすめします。

勤怠管理システムを導入する

企業側の対策として、隠れ残業をチェックができる勤怠システムの導入が効果的です。従業員がさまざまな端末で作業することを想定し、パソコンの他にもスマートフォン、タブレットのログイン情報を確認できる勤怠システムの導入を検討してみてください。

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まとめ

テレワークの急速な普及により増えているのが、隠れ残業です。隠れ残業が続くと仕事の効率が悪くなったり、心身の病気のリスクが高まったりします。隠れ残業を防ぐ方法はさまざまですが、勤怠管理システムの導入が効果的です。企業の働き方を見直す際に、ぜひ検討してみてください。

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